Qualitätsbericht 2023
der HNO-Klinik Bogenhausen Dr. Gaertner
Weichenstellung
Nach den Herausforderungen der COVID-19-Pandemie konnte die Klinik 2022 schrittweise wieder öffnen, da die Abstandsregeln gelockert wurden. Erst 2023 haben wir alle wichtigen Prozesse wieder aufgenommen und uns auf den Weg gemacht, unsere Stärken noch besser hervorzuheben: Ein familiäres Ambiente kombiniert mit Spitzenmedizin. „Ganz Ohr sein für den Menschen“ soll ein fester Bestandteil unseres Behandlungskonzepts sein.
Verbesserte Patientenversorgung
Durch die Weiterentwicklung unserer OP-Kapazitäten konnten wir die Wartezeiten reduzieren und die individuelle Betreuung stärken.
Menschliche Digitalisierung und Effizienz
Die Weichenstellung zu einer modernen IT-Infrastruktur hat unsere Abläufe teils neu definiert und die Patientensicherheit erhöht. Dabei legen wir Wert auf eine Gesundheitsversorgung, die menschlich bleibt und eine Digitalisierung die unsere Prozesse ideal unterstützt. Hierzu wurden 2023 wichtige Weichen gestellt.
Unsere Patienten stehen im Mittelpunkt – und das zeigt sich in der hohen Zufriedenheit. Wir setzen diesen Weg fort, um auch 2024 beste medizinische Qualität zu bieten!